SPEDIZIONI
Che tipo di spedizioni offrite?
Siamo lieti di offrire diverse opzioni di spedizione per i nostri gioielli Ventitré. Puoi scegliere tra la spedizione standard e la spedizione express.
La standard è la nostra opzione di spedizione più economica e solitamente impiega da 7 a 10 giorni lavorativi per arrivare.
La spedizione express, d'altra parte, è l'opzione ideale se desideri ricevere i tuoi gioielli più velocemente. Solitamente impiega da 5 a 7 giorni lavorativi per arrivare. È leggermente più costosa della spedizione standard, ma ti garantirà una consegna più veloce.
Per gli ordini internazionali: 10-12 giorni lavorativi. La spedizione internazionale dipende completamente dalla dogana del paese in cui viene effettuata.
Quali sono i metodi di spedizione disponibili?
ITALIA: DHL Standard, DHL Express, DHL Access Point, Consegna a mano (solo a Roma centro)
INTERNAZIONALE: DHL Express Saver
Come posso monitorare il mio ordine?
Una volta spedito il pacco, riceverai un numero di tracking tramite e-mail. Puoi utilizzare questo numero per monitorare lo stato del tuo ordine qui.
Sto riscontrando problemi con il mio numero di tracking.
Non esitare a contattarci! Saremo lieti di aiutarti.
Ho inserito l'indirizzo sbagliato, cosa posso fare?
Contattaci immediatamente! Se l'ordine non è ancora stato spedito, possiamo aggiornare l'indirizzo di consegna corretto.
Effettuate spedizioni nel mio paese?
Sì, spediamo in tutto il mondo!
Chi paga i dazi e le tasse internazionali?
I clienti sono responsabili di eventuali dazi o tasse aggiuntive che potrebbero venire richieste al momento della consegna di un ordine internazionale.